Beratung
Es ist nicht wichtig, ob ein Berater alles für dich tut, was er kann.
Entscheidend ist, ob er irgendetwas kann, was er für dich tut.
Mit jahrzehntelanger Erfahrung als Führungskraft im Bereich Personal, Personal- und Organisationsentwicklung und zahlreichen Aus- und Weiterbildungen berate ich Teams, Gruppen, Organisationen, Unternehmen und Arztpraxen zu strategischen und operativen Fragestellungen rund um diese Themenfelder.
Für Unternehmen
Das nötige Können für Beratungen rund um die Bereiche Personal- und Organisationsentwicklung sowie Kommunikation bringe ich aus der Praxis mit.
Sie profitieren von maßgeschneiderten, auf Sie und Ihre Anforderungen zugeschnittenen Lösungen.
Von der Konzeption und Umsetzung entsprechender Maßnahmen, bis hin zur individuellen Begleitung.
Für Arztpraxen
Die besonderen Gesetzmäßigkeiten und Anforderungen von Arztpraxen benötigen ein Vorgehen, das gesetzlichen Rahmenbedingungen, wirtschaftlichen Interessen, Zeitdruck und hohen Erwartungen der Patienten an Ethik, Empathie und persönlichem Verständnis gerecht wird.
Kommunikation erweist sich, neben organisatorischen Effekten als das geeignete Mittel zu vertrauensvollen Beziehungen.
Davon profitieren Ärzt:innen, Mitarbeiter:innen und Patient:innen.
Für die Patient:innen ist Vertrauen ein zentrales Element für Heilung. Denn hier versetzt der Glaube tatsächlich Berge. Und nichts sollte diesen Prozess stören.
Glückliche Mitarbeiter, Teams, Gruppen, Organisationen und Unternehmen
Oftmals werden softskills unterschätzt und das Augenmerk wird überwiegend auf die reine Leistung gelegt. Dabei entstehen die größten Reibungsverluste genau dann, wenn sich die einzelnen Mitarbeiter oder Teammitglieder nicht mehr gesehen und geschätzt fühlen. Und das, was oft als Befindlichkeiten bezeichnet wird, kann zum großen Störfaktor werden.
Denn niemand gibt seine Persönlichkeit morgens an der Garderobe ab. Deshalb gibt es auch keine Persönlichkeitsentwicklung sondern allenfalls persönliche Entwicklungen. Diese aber sind der Schlüssel zur Leistungsfähigkeit und -bereitschaft.
Es ist meine feste Überzeugung, dass glückliche Mitarbeiter die loyaleren und leistungsbereiteren Mitarbeiter sind. Glückliche Mitarbeiter sind außerdem resilienter und werden seltener krank oder erleiden einen burn-out.
Aber auch Kunden, Geschäftspartner und Patienten profitieren von glücklichen Mitarbeitern, Ärzten und der Energie, die diese transportieren.
Kommunikation ist – wie so oft – ein wichtiger Schlüssel.
Gute Kommunikation entsteht durch die entsprechende Haltung dahinter. Das heißt, sie beginnt nicht dort, wo ich mit anderen in den Austausch gehe, sondern sie entsteht in jedem einzelnen. Ganz besonders wird sie durch das geprägt, was jeden Tag wiederholt wird. Das heißt, die Art von Selbstgesprächen, die wir führen. Man nennt das auch Gedanken.
Was wir denken, das sind wir. Was wir sind, strahlen wir aus. Was wir ausstrahlen, darauf reagieren andere.
Gerne berate ich Sie über Möglichkeiten zu den von Ihnen gewünschten, positiven Veränderungen.
Wo immer möglich, nehme ich Ihnen ab, was Sie davon abhalten würde, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Ziel ist es nicht, Ihre Abläufe zu stören, sondern Ihnen anwendbare Lösungen zu bieten.
Beratung für Ärzt:innen
In der Arzt-Patienten-Beziehung nimmt die Kommunikation einen ganz besonderen Stellenwert ein.
Es ist nicht nur schwierig, Hiobsbotschaften vermitteln zu müssen, es ist auch schwierig, einzuschätzen, ob der Patient eher zu Nocebo- oder Placebo-Effekten tendiert.
Es ist meine feste Überzeugung, dass eine gelungene Kommunikation nicht nur wesentlichen Einfluss auf den Heilungsverlauf nehmen kann, sondern diese auch die Arbeit von Ärzt:innen und deren Mitarbeiter:innen erheblich erleichtern kann.
Daher ist es mir ein ganz besonderes Anliegen, mit meinem ganzen Wissen und Können dazu beizutragen, Wege zu positiven Effekten für Patient:innen und Ärzt:innen und ihren Teams zu ebnen.
Sehr häufig geht das bereits mit wenig aber effektiven Änderungen.
Nach einem ausführlichen, kostenfreien Gespräch folgen eine genaue Analyse sowie ein individuelles Angebot.